凡進入人民法院、人民檢察院、行政復(fù)議機關(guān)、信訪工作機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等單位辦理程序的投訴舉報（訴求）事項，包括已經(jīng)立案、尚未結(jié)案或者已經(jīng)作出處理決定等，營商環(huán)境主管部門均不予受理。即使投訴舉報人對上述機關(guān)作出的處理決定不服，也應(yīng)由其內(nèi)部程序解決，營商環(huán)境主管部門不再介入。此外，營商環(huán)境主管部門在審查問題線索中發(fā)現(xiàn)無權(quán)處理的，如事權(quán)在上級機關(guān)、合同性質(zhì)認(rèn)定等，也不予受理。

有下列情形之一的，不予受理:

1.投訴人與投訴事項沒有利害關(guān)系的;

2.投訴事項不屬各級營商環(huán)境部門職責(zé)范圍的;

3.投訴事項已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁或者行政復(fù)議等法定途徑解決的;

4.法律、法規(guī)或者國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由企業(yè)或者其他組織先行處理的;

5.投訴事項的內(nèi)容不符合有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的;

6.作出處理，投訴人又以同一事實或者理由再次投訴的；

7.沒有明確的被舉報人或者被舉報人無法查找的;

8.沒有具體的違法事實或者查案線索不清晰的。