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市城管局2010年政府公開工作報告
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市城管局2010年政府公開工作報告

日期：2011-03-23 來源：

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在市委、市政府的正確領導下，在市政務公開辦的具體指導下，市城管局樹立和落實科學發展觀，以促進陽光施政、建設服務型機關為目標，積極構建公正、廉潔、高效的行政管理機制，有效地促進了城市管理各項中心工作開展。現將我局2010年政府信息公開工作情況報告如下：
一、加強組織領導
我局成立了以局長為組長，以主管副局長和辦公室主任為副組長的政務信息公開工作領導小組，負責組織、指導、協調、督促全局政務信息公開工作。確定局辦公室為政務信息公開的牽頭部門，負責全局政務信息公開工作的組織和協調，制定和完善信息公開目錄和信息公開指南，確保政務信息公開工作的順利進行。
二、建立健全制度
一是根據政府信息工作要點的要求，對現有政府信息公開制度進行了認真梳理和仔細審查，針對政務公開工作中存在的突出問題和薄弱環節著力進行整改。修訂完善了政府信息公開制度，編制了政府信息公開制度目錄。嚴格按照《牡丹江市政府信息公開有關制度》要求，以主動公開為重點，健全完善信息公開工作機制，規范信息發布程序，充分利用城管網站、簡報、政務公開欄等載體，公開我局年度各項工作目標及各階段完成情況，力促各項工作部署有序推進。二是大力推進行政權力公開透明運行。始終堅持從涉及權力運用的關鍵部門和環節入手，把與群眾利益關系最密切，社會關注的焦點問題作為政務公開的重點內容，科學編制了行政職權目錄和行政職權運行流程圖，做到凡涉及群眾切身利益的重大決策一律公開。今年印發《致市民朋友的一封信》1萬份，安排執法隊員上門發放，開展文明勸導活動，沿街逐戶簽訂“門前四包”責任狀，增強市民自覺維護市容環境的良好意識。三是加強政務中心城管窗口建設。本著“應進俱進”原則，嚴格執行市容行政審批制度，實現一個窗口對外，一個中心審批，一個口子收費，一站式服務，全面提高辦事效率，降低行政成本。
三、公開形式多樣
一是攜手各類新聞媒體加強宣傳。結合城管工作實際，加大宣傳力度，加強與新聞媒體合作。在全局開展的重點工作專項整治中由局宣傳部門邀請牡丹江電視臺、牡丹江日報、牡丹江晨報、牡丹江廣播電臺等多家媒體的記者深入一線進行采訪報導，全面系統宣傳城管法律政策、便民措施和管理成果。此外，還充分利用各種宣傳活動，結合“城管宣傳月”等專項工作，發放宣傳材料，擺放宣傳展板，在全市LED大型顯示屏和臨街商家業戶電子顯示屏上滾動播放有關市容管理內容的宣傳廣告，取得了良好的效果。二是認真做好政風行風熱線工作。局主要領導任政風行風熱線工作領導小組組長，對群眾反映的問題，始終堅持“問題不解決不放過，群眾不滿意不通過”的原則，在1個工作日內反饋辦理意見，并及時向熱線欄目組和市糾風辦通報后續查辦進展情況。三是繼續認真做好市民連線平臺、24小時城管便民投訴電話受理工作。安排專人接受群眾咨詢，解答群眾關心的城管熱點難點問題，對不同渠道受理的群眾舉報投訴均由局主要領導親自批示，下屬單位或科室負責人領辦，專人承辦，限時辦結，切實做到件件有著落，事事有回音。今年，承辦人大建議、政協提案全部辦結，滿意率100％。共接到各類信訪案件1800余件，結案率100%。
四、政府信息公開情況
我局主動公開政府信息累計286條，其中：工作動態信息120條、機構設置42條、法律法規55條、公開指南7條、服務承諾13條、行政執法結果8條、黨建工作2條、廉正工作5條、文明建設9條、行風熱線25起。
五、存在問題
1、公開意識及內容需要進一步深化。有些科室、分局、對政府信息公開工作重視不夠，主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離，需要進一步加強。
2、組織工作需要進一步加強。由于政府信息公開制度是一項全新的制度，機關工作人員和社會公眾對其尚不熟悉，處理程序還不夠規范。

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