根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及牡丹江市政府信息公開(kāi)制度規(guī)定，2010年，我局認(rèn)真對(duì)照政府信息公開(kāi)工作要求，進(jìn)一步增強(qiáng)信息公開(kāi)意識(shí)，健全組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工，通過(guò)多種形式，對(duì)我局政務(wù)信息全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行了公開(kāi)。主要做好以下幾項(xiàng)工作：

　　一、建立健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作的有效開(kāi)展，提高我局行政行為的透明度和辦事效率，促進(jìn)依法行政，成立了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人及信息員為成員，并指定專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。多次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行分析研究，將政府信息公開(kāi)工作納入單位年度工作計(jì)劃，確保政府信息公開(kāi)工作的順利開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織機(jī)構(gòu)和人員保障，有效地推進(jìn)了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

　　二、多渠道公開(kāi)政府信息。開(kāi)通12313舉報(bào)、咨詢電話專線，在牡丹江晨報(bào)公告，并由專人定時(shí)接聽(tīng)，及時(shí)接收零售戶和消費(fèi)的舉報(bào)和信息咨詢。積極創(chuàng)新信息公開(kāi)手段，開(kāi)通了手機(jī)短信平臺(tái)，投入5萬(wàn)余元，免費(fèi)為零售客戶提供訂貨指導(dǎo)和信息咨詢等服務(wù)。為營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境，提高公民拒絕假煙的自律意識(shí)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，我局在“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，積極開(kāi)展了咨詢宣傳活動(dòng)，為廣大消費(fèi)者提供法律知識(shí)咨詢、真假煙識(shí)別等多項(xiàng)服務(wù)。制作了三塊展示板，詳細(xì)介紹了煙草相關(guān)知識(shí)，廣泛宣傳“吸煙有害健康”，展示了近年來(lái)煙草專賣執(zhí)法中打私、打假成果；同時(shí)，向群眾展示了20余個(gè)品牌的假冒偽劣卷煙，并熱情地解答了真假卷煙的識(shí)別及辦理煙草專賣零售許可證等問(wèn)題。積極加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)的宣傳工作力度，向卷煙零售戶發(fā)放宣傳單10000余份，及時(shí)向廣大零售戶宣傳煙草政策法規(guī)，并公布了投訴電話。投資3萬(wàn)余元制作了便民服務(wù)監(jiān)督牌，為全區(qū)卷煙零售戶免費(fèi)發(fā)放，將聯(lián)系人及照片、聯(lián)系電話清楚告知卷煙零售戶，確保零售戶與我局及時(shí)溝通。向全區(qū)廣大煙農(nóng)發(fā)放宣傳單5000多份，及時(shí)宣傳煙葉收購(gòu)政策法規(guī)。在法規(guī)科設(shè)資料索取點(diǎn)，方便公眾對(duì)相關(guān)政府信息的檢索、查詢、復(fù)制。制作了1000余份宣傳卡，向物流企業(yè)發(fā)放，告知運(yùn)輸煙草專賣品的相關(guān)政策法規(guī)。在產(chǎn)生重大煙草專賣許可事項(xiàng)及條件發(fā)生重大變動(dòng)時(shí)，我局通過(guò)報(bào)紙、電視等公共媒體，積極宣傳政府信息。

　　三、我局實(shí)施信息公開(kāi)未收取任何費(fèi)用，無(wú)行政事業(yè)性收費(fèi)，共投資1萬(wàn)余元，免費(fèi)為全區(qū)卷煙零售戶制作發(fā)放卷煙零售許可證。

　　四、2010年，我局無(wú)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

　　政府信息公開(kāi)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工作，我局仍存在信息量不足、宣傳力度不夠等問(wèn)題。2011年，我局將進(jìn)一步加大對(duì)政府信息公開(kāi)工作的宣傳力度，提高對(duì)開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，不斷豐富政府信息公開(kāi)的內(nèi)容和形式，方便群眾了解煙草專賣局相關(guān)信息，將政府信息公開(kāi)工作做得更好。

　　一是提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)將政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。進(jìn)一步提高做好政務(wù)公開(kāi)工作的積極性，按照政務(wù)公開(kāi)的要求，本著缺什么、補(bǔ)什么、漏什么、添什么的原則，使政務(wù)公開(kāi)真正落到實(shí)處。進(jìn)一步明確責(zé)任，層層分解落實(shí)任務(wù)，提高全體干部職工辦事效率和服務(wù)水平。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)政務(wù)公開(kāi)工作文件，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好政務(wù)公開(kāi)的責(zé)任感和使命感。

　　二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，切實(shí)形成推行政務(wù)公開(kāi)工作的整體合力。為把我局政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步引向深入，在規(guī)范和完善各部門對(duì)外窗口建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)窗口管理、監(jiān)督、服務(wù)的同時(shí)，突出抓好政務(wù)公開(kāi)工作綜合協(xié)調(diào)組織管理，對(duì)各部門政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行指導(dǎo)服務(wù)。

　　三是進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作程序，切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展。不斷建立健全政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度，明確辦事紀(jì)律，著重規(guī)范制度的貫徹執(zhí)行，確保工作落實(shí)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)政府信息工作，把涉及人民群眾切身利益的事項(xiàng)作為新年度政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容，擴(kuò)大公開(kāi)的范圍和層次，及時(shí)公開(kāi)工作進(jìn)展，將政務(wù)公開(kāi)工作不斷引向深入。

　　四是積極學(xué)習(xí)借鑒其他政府部門的好做法，進(jìn)一步提高政府信息公開(kāi)工作的水平。