牡丹江市殘疾人聯合會

2020年政府信息公開工作年度報告

牡丹江市殘疾人聯合會2020年政府信息公開工作年度報告（以下簡稱年報）是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》編制。年報共分總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。本年報中所列數據的統計期限從2020年1月1日至2020年12月31日止。本年度報告的電子版可從牡丹江市殘疾人聯合會網站“牡丹江市殘聯”（http://mdjcl.org.cn/）閱覽下載。

一、總體情況

市殘聯認真貫徹落實省、市級各項工作文件及2020年實際政務公開安排，進一步豐富公開內容、及時更新工作信息，有效提高了政務公開工作的質量和水平。

（一）加強領導，明確責任

調整市殘聯政務公開工作領導小組，黨組書記、理事長姜國彥親自擔任組長，副組長由分管副理事長擔任，成員由各科室主要負責人擔任。制定《市殘聯政務公開工作方案》，細化具體任務和實施規范，積極推進殘疾人工作決策、執行、管理、服務和結果公開。市殘聯把政務公開作為作風整頓和流程再造工作的一項重要內容來抓，實行一把手負總責，主管領導具體抓，辦公室承擔具體工作，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。根據機構改革情況，及時對政府信息進行修訂并重新發布，對信息公開目錄及時進行調整，及時督促各科室按時主動公開政府信息。不斷健全完善政府信息主動公開和依申請公開、保密審查等制度，為信息公開工作長期有效的開展提供組織和制度保障。

（二）信息公開，務實高效

主動公開政府信息情況。通過市政府門戶網站政務公開專欄、市殘聯門戶網站，將事關殘疾人切身利益的政策法規長期公開，如殘疾人證辦理、殘疾人乘車證辦理的依據、標準和流程；將殘疾人普遍關注的重大事項和重要決策隨時公開。年底時，市殘聯開通微信公眾號，更加有利于高效開展殘疾人項目政策的宣傳和社會氛圍的營造，同時也更加貼近于殘疾人群眾，了解殘疾人群眾的需要，有利于推進問需響應式服務的開展。

完善市政府門戶網站政務公開指南及公開目錄。通過進一步明確信息分類、獲取方式、工作機構等方面的內容，對市殘聯信息公開進行說明，便于群眾閱覽、查詢。結合實際工作，對工作流程進行梳理、優化，及時更新機構職能、法律法規、部門文件、重點工作等板塊內容。以國際殘疾人日、全國助殘日、全國愛眼日等殘疾人節日為契機，通過多種形式的信息公開、政策宣傳活動，增強社會各界對殘疾人工作的關注度和參與度。截至目前，2020年市殘聯經過審核，通過政府工作網站主動公開政府信息共計68條；公開文件16件，包括《關于對用人單位按比例安排殘疾人就業情況進行年審的通知》、《全省自強模范和全省助殘先進個人、集體推薦對象公示》、《關于印發<黑龍江省扶持殘疾人自主就業創業實施意見>的通知》、《關于轉發<關于做好新冠肺炎疫情防控期間貧困殘疾人脫貧攻堅工作的通知>的通知》、《關于做好2020年貧困殘疾人脫貧攻堅工作的通知》、《牡丹江市“2020年春風行動暨就業援助月”專項服務活動》等文件。便于殘疾人知情、參與和監督。2020年殘聯預算信息公示工作已完成。

依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況。市殘聯通過網站上設立的網上信箱、公布受理電話等方式暢通依申請公開政府信息渠道。與此同時，進一步明確依申請公開政府信息辦理流程和答復時限，提高受理、答復質量和效率。對于屬于國家秘密、個人隱私等不予公開范圍的申請，明確告知申請人并講清理由。2020年未接收到群眾申請。

因政府信息公開申請引起的行政復議、提起行政訴訟情況。市殘聯沒有發生因申請政府信息公開引起的行政復議和行政訴訟。

（三）強化監督，完善考核

在市殘聯門戶網站主動公開殘聯性質宗旨、職能職責、機構設置、工作制度等重要內容。在網站首頁設置征求意見箱，在“網上辦事”板塊中公布市殘聯各部室、下屬單位及縣（市）區殘聯辦公電話，多途徑聽取殘疾人及社會各界對政府信息公開工作的意見建議。同時注重政務輿情收集，及時回應群眾關注的殘疾人工作熱點問題，減少群眾對重要政策的誤解誤讀。通過殘聯維權信箱、12345市長熱線、12385殘疾人服務熱線等平臺轉辦或受理群眾政策咨詢、投訴舉報、意見建議等來信、來電265件，回復辦結率99.62%。

同時，進一步完善內部監督考核制度。加大日常工作監督檢查力度，將政府信息公開工作納入年度目標管理績效考核，對表現突出的部室給予表揚，對工作開展不力的部室責令整改，努力以嚴格的考核機制推進信息公開工作順利實施。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

在基礎信息、辦事服務等方面，嚴格按照市政務公開辦要求進行核查，確保信息更新及時、表達準確、鏈接無誤。網站中進行改版或添加最新業務工作內容等，確保網站信息公開透明、及時。市殘聯將進一步加強以下幾個方面：一是對政府信息公開工作相關制度和要求的把握能力不強；二是信息公開工作專職人員配備不足，業務水平還需進一步提升。

下一步將繼續緊緊殘疾人事業工作，進一步拓展政務信息公開途徑，把涉及殘疾人群眾切身利益的事項作為重點，自覺接受全社會的監督，把政務公開工作辦成人民群眾滿意的民心工程。一是加大主動公開和依申請公開辦理工作力度，及時滿足群眾政府信息公開需求加大運用新媒體的信息公開力度；二是堅持從殘疾人需求出發，讓殘疾人群眾獲得更多的知情權；三是加強隊伍和網站平臺建設，做好政府信息公開工作人員業務培訓，為開展好政府信息公開工作提供堅強保障。

六、其他需要報告的事項

無