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2014年牡丹江市城市管理行政執(zhí)法局政府信息公開工作報告
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2014年牡丹江市城市管理行政執(zhí)法局政府信息公開工作報告

日期：2015-03-30 來源：

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2014年牡丹江市城市管理行政執(zhí)法局政府信息公開工作報告

2014年，市城管局緊緊圍繞《中華人民共和國政府信息公開條例》，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《2014年全市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將2014年度市城管局政務(wù)公開工作報告如下：

一、工作開展情況

2014年，我局按照市政府關(guān)于加強(qiáng)政府信息公開工作的相關(guān)要求，加大信息公開工作保障力度，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動要求，聯(lián)系局“五聯(lián)一扶”工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，自覺接受群眾監(jiān)督，以公開促工作，以公開樹形象，以公開得民意，收到了良好的社會效果。全年我局共在牡丹江市政務(wù)信息公開子網(wǎng)站上發(fā)布信息1439件，在牡丹江市城市管理局網(wǎng)站發(fā)布信息136條，共計1575件。

（一）健全政務(wù)信息公開制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)牡丹江市城管局政務(wù)公開建設(shè)，我局成立了局長任組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，負(fù)責(zé)全局政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)和綜合指導(dǎo)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等具體工作。緊緊圍繞《牡丹江市城市管理局信息公開制度》，對政務(wù)公開的形式、時間和程序進(jìn)行了明確的規(guī)定，監(jiān)督各部門、各單位切實(shí)履行職責(zé)。進(jìn)一步完善了《首問責(zé)任制》、《行政執(zhí)法公示制度》等各項制度，將政務(wù)公開工作納入質(zhì)量管理體系，不斷規(guī)范政務(wù)信息公開工作。

（二）暢通政務(wù)信息公開渠道

一是完善網(wǎng)站建設(shè)。以中國牡丹江政務(wù)信息公開網(wǎng)城管局子站（設(shè)有“城市管理”、“政府信息公開指南”、“政府信息公開目錄”、“政府信息公開制度”等欄目）為主陣地，在市城管局網(wǎng)站同步發(fā)布信息，搭建起市城管政務(wù)信息發(fā)布統(tǒng)一平臺；二是加強(qiáng)內(nèi)部溝通。制作公示欄，將我局領(lǐng)導(dǎo)分工、年度重點(diǎn)工程安排、各類人事變動等重大內(nèi)容及時進(jìn)行公示，方便了內(nèi)部溝通。建立了城管系統(tǒng)信息工作通訊員制度，每個下屬單位指派一名信息聯(lián)絡(luò)員，及時編寫本單位各類相關(guān)信息，報送到局辦公室編輯，不斷加強(qiáng)通訊員隊伍建設(shè)，大大增加了政務(wù)公開信息的來源，拓寬了信息內(nèi)部收集渠道；三是拓展外部渠道。開展以“接地氣、連民心”局長面對面、“接地氣、連民心”市民開放日和“萬人評百科”等市民參與互動活動，發(fā)放城管宣傳單3萬份。密切聯(lián)系我市市級以上媒體，廣泛宣傳城市管理法律法規(guī)和城管各項工作開展情況，全年被市級以上媒體采稿765篇，組織參加政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目，策劃了分管領(lǐng)導(dǎo)接聽市民電話節(jié)目，以市民互動、現(xiàn)場答疑等方法解決市民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，安排專人接受群眾咨詢，解答群眾關(guān)心的城管熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，對不同渠道受理的群眾舉報投訴均由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自批示，下屬單位或科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)辦，專人承辦，限時辦結(jié)，切實(shí)做到件件有著落，事事有回音。一年來我局辦理市長公開電話交辦案件8618件，已辦結(jié)8602件，正在辦理16件。受理國家、省、市信訪交辦案件151件、辦理人大建議、政協(xié)提案共計78件，代表、委員滿意率達(dá)100%。屬本級接聽群眾投訴（舉報）電話1626個，直接接待上訪群眾319人次，信、訪、電辦結(jié)率99%以上。為群眾解決問題贏得上級部門的肯定，維護(hù)了社會穩(wěn)定。

（三）主動公開政務(wù)信息情況

我局2014年共主動公開政務(wù)信息1439件（包括動態(tài)工作信息），其中全文電子化率達(dá)100%，主要內(nèi)容有：一是城管動態(tài)工作信息，內(nèi)容主要包括城管工作動態(tài)、城管新聞、圖片信息等。二是行政審批許可信息，內(nèi)容主要是行政審批中心城管窗口辦理的各類行政審批、許可情況。三是城管專題報道、城管年度工作總結(jié)、城管政務(wù)公開年度報告、城管業(yè)務(wù)工作信息等。在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，我局主動公開政務(wù)信息的措施是：一是凡是主動公開的政務(wù)公開信息，全部在網(wǎng)站公開。二是部分重要的主動公開信息同時通過報紙、雜志、廣播、電視等公共媒體及新聞發(fā)布會予以發(fā)布。三是群眾可以從我局網(wǎng)站查閱和下載有關(guān)已公開的政務(wù)信息。四是編制政務(wù)信息公開目錄和公開指南，供公眾查詢。

（四）政府信息公開相關(guān)費(fèi)用情況

我局嚴(yán)格執(zhí)行《條例》和省物價、財政部門相關(guān)規(guī)定，沒有收取申請人任何費(fèi)用。

（五）申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

全年共發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議0宗，提起行政訴訟0宗。

（六）依申請公開政務(wù)信息情況

我局2014年度未收到任何信息公開的申請，公布數(shù)量為0。

二、存在問題及改進(jìn)措施

（一）存在的主要問題。信息公開工作主要存在以下不足：一是少量信息公開還不夠及時；二是信息公開工作軟、硬件建設(shè)還有待提高；三是公開的信息量還有待增多。

（二）改進(jìn)措施。一是提高信息公開的時效性。按照“公開為原則、不公開為例外”的總體要求，進(jìn)一步健全信息公開制度，暢通渠道，增強(qiáng)信息公開的時效性，確保信息及時公開，方便公眾查詢。二是進(jìn)一步提升信息公開工作人員綜合素質(zhì)。加強(qiáng)信息公開工作人員培訓(xùn)力度，提升采集、處理信息的能力，提高公開信息的質(zhì)量，確保公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。三是加大硬件投入力度，加強(qiáng)硬件建設(shè)。

牡丹江市城市管理行政執(zhí)法局

2015年3月20日

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