按照政府公開辦通知要求，結(jié)合我局政務(wù)公開工作實際，現(xiàn)將2014年度市建設(shè)局政務(wù)公開工作開展情況做以總結(jié)報告。

一、政務(wù)信息公開情況

按照條例要求和市政府相關(guān)規(guī)定，市建設(shè)局對涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉或參與的政府信息，按照及時、便民原則，通過市建設(shè)局文告、本局政府信息公開網(wǎng)、新聞媒體等多種方式及時向社會公開。

1．主動公開情況。2014年度，累計主動公開政府信息近1800條。一年來，向市政府報送公開信息820件，局域網(wǎng)公布工作信息360余件，在日報、晨報、電視等主流媒體和牡丹江法制、省安全都市等報刊發(fā)布信息620條，主要領(lǐng)導公開述職1次，把屬于移交范圍的檔案全部向市檔案館移交。同時，通過審批服務(wù)中心和局域網(wǎng)站，把我局行政許可項目及辦理程序、征收標準，全部納入市行政審批服務(wù)中心，在全面公開的基礎(chǔ)上，實行一站式“要件齊全、即辦”。

2．依申請公開情況。2014年度，市建設(shè)局共收到政府信息公開申請3件，其按照有關(guān)規(guī)定進行認真處理，辦結(jié)率約100%。

3．政府信息公開咨詢處理情況。2014年度，行風熱線受理群眾來電咨詢37件，接聽、處理市民投訴、咨詢1025件，現(xiàn)場答復處理。駐審批服務(wù)中心窗口接待咨詢1000余人次，電話咨詢300余人次。機關(guān)接待咨詢800余人次，電話咨詢260余人次，受理市長熱線1182余件。民心網(wǎng)受理群眾工程質(zhì)量、供熱燃氣等方面投訴266件，全部在規(guī)定時限內(nèi)回復。

4.工程建設(shè)項目公開。2014年度，通過牡丹江日報、晨報，先后公開工程建設(shè)項目信息64條，及時公開了項目推進情況，為廣大市民了解工程建設(shè)情況提供了有力依據(jù)。

二、政務(wù)公開工作情況及具體舉措

2014年度，市建設(shè)局認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》、《牡丹江市政府信息公開管理辦法》和上級部門有關(guān)工作要求，通過建立機構(gòu)加強組織領(lǐng)導，通過不間斷監(jiān)督檢查落實公開責任，通過建立制度措施確保公開長效，全面加強和改進了政務(wù)信息公開工作，取得了較為理想的工作成效。

（一）堅持以領(lǐng)導重視抬升思想認識，著力加強政務(wù)公開的組織領(lǐng)導。我局始終把政務(wù)公開做為一項重要政治任務(wù)，從傾聽群眾對城建工作的呼聲、贏得社會各界理解支持、有效監(jiān)督城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學決策的高度，扎實抓好政務(wù)信息公開的各項工作。為加強組織領(lǐng)導，我局專門成立了由分管領(lǐng)導任組長，辦公室主任為副組長，辦公室工作人員為組員的政務(wù)信息領(lǐng)導小組，做到了領(lǐng)導、機構(gòu)、人員“三到位”，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系，為政務(wù)公開工作運行提供了堅強的組織保障。政務(wù)信息公開過程中，主要領(lǐng)導堅持定期聽取政務(wù)信息公開工作情況匯報，對各類政務(wù)信息在公開前親自把關(guān)審查，保證了公開信息的準確性和權(quán)威性。

（二）堅持以創(chuàng)新載體增強公開效果，確保及時更新政務(wù)公開信息。我局始終把拓寬公開渠道做為政務(wù)信息公開的重要手段，為全面、及時、準確公開政務(wù)信息，我局充分利用辦公網(wǎng)站信息公開功能，籌措資金全面升級改造局域網(wǎng)站，抽調(diào)專人負責政務(wù)信息和工作簡報的播發(fā)管理和網(wǎng)站維護工作，在信息更新頻率、圖文質(zhì)量、技術(shù)管理等方面全面提高局域辦公網(wǎng)站。分管領(lǐng)導堅持定期瀏覽局域網(wǎng)站，隨時對網(wǎng)站信息更新、版面設(shè)置提出修改意見，確保政務(wù)公開局域辦公網(wǎng)站管理始終保持全市領(lǐng)先水平。

（三）堅持以規(guī)范程序細化行政權(quán)力，不斷推進行政權(quán)力公開透明運行。我局始終把規(guī)范權(quán)利運行做為政務(wù)信息公開的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在去年清理行政權(quán)力的基礎(chǔ)上，全面規(guī)范現(xiàn)行行政許可項目，大幅削減許可程序，經(jīng)市檢查組驗收合格后，我局把行政許可項目、程序和要件等政務(wù)信息全部交由市行政審批服務(wù)中心，由行政審批中心統(tǒng)一面向社會公開。指定專人統(tǒng)計匯總法律法規(guī)確定的現(xiàn)行建設(shè)行政處罰項目，按照公平、公正、處罰適當?shù)脑瓌t，逐一制定了自由裁量標準。每月及時向市政府公開辦報送行政處罰統(tǒng)計報送工作，對行政處罰案件的名稱、處罰額度、處罰結(jié)果和具體辦案人員按規(guī)定全面實行信息公開。制作“建設(shè)行政審批一次性告知單”，詳細說明辦理許可項目的程序、時限和許可要件。局域辦公網(wǎng)站開辟政務(wù)信息公開專欄，內(nèi)設(shè)辦公指南、工作制度匯編和建設(shè)工程招投標等公開內(nèi)容，面向社會公布。

（四）堅持以健全制度強化信息管理，形成政務(wù)信息公開的長效機制。我局始終把制度管理做為政務(wù)信息公開的重要抓手，依據(jù)《牡丹江市政府信息公開管理辦法》，結(jié)合我市城鄉(xiāng)建設(shè)工作實際，以局正式文件形式下發(fā)了《市建設(shè)局政務(wù)信息公開工作實施方案》和《市建設(shè)局政務(wù)信息公開工作制度》等兩個規(guī)范性文件，明確規(guī)定了上報政務(wù)信息的種類、范圍和質(zhì)量，規(guī)范了信息上報行為。建立健全了審查程序，對擬公開政務(wù)信息實行科室負責人把關(guān)、主管局長審核、主要領(lǐng)導審定的三級審查程序，保證符合國家法律政策規(guī)定，保證公開內(nèi)容真實有效。同時，建立了監(jiān)督評議制度，自覺接受社會各界的監(jiān)督，主動聽取群眾意見和建議，不斷改進工作質(zhì)量，提高辦事效率。完善的政務(wù)公開制度，有力的保障了我局政務(wù)信息公開工作的質(zhì)量。

三、存在的不足

雖然我局在政務(wù)公開方面做了大量細致的工作，取得了政務(wù)信息公開預(yù)期成效，但工作中仍然存在諸多問題和不足，亟需改進提高。主要表現(xiàn)在：個別部門對政務(wù)公開工作的重要性認識不足；政務(wù)公開工作資料的收集管理不夠規(guī)范，個別部門公開的內(nèi)容不夠具體，重點不夠突出，與上級的要求還有一定的差距。

四、2015年工作打算

2015年，根據(jù)省、市對政務(wù)公開工作的要求，我局政務(wù)公開工作總的指導思想是：緊緊圍繞黨的十八屆四中全會精神，以改善民生、保障人民群眾的民主權(quán)利、維護人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點，全面加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導和監(jiān)督，不斷規(guī)范政務(wù)公開工作的內(nèi)容和形式，增強政務(wù)公開工作的針對性和有效性，采取更加有力的措施，切實提高局政務(wù)信息公開工作的質(zhì)量標準，全力打造服務(wù)型政府，促進和諧社會建設(shè)。重點做好三個方面工作。

一是進一步加強領(lǐng)導，完善政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導體系，細化工作任務(wù)，明確責任分工，確保政務(wù)公開工作的高質(zhì)高效。

二是進一步健全工作機制，著力形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規(guī)有責任追究的工作制度，堅持以制度管人管事，促進政務(wù)信息公開的拓展延伸。

三是進一步加大宣傳力度，圍繞政務(wù)公開工作，利用各種渠道，采取多種形式，想方設(shè)法以各種形式和媒介做好政務(wù)公開工作，向社會和廣大群眾宣傳我局政務(wù)公開工作部署、取得的成效，在建設(shè)系統(tǒng)營造政務(wù)公開的良好氛圍。

                            　　　　　　　　　　 　　牡丹江市建設(shè)局

                             　　　　　　　　　　　　　2015年3月9日