2012年，市外事僑務(wù)辦公室認(rèn)真貫徹市政府辦有關(guān)政務(wù)信息工作要求，積極拓展政務(wù)信息渠道，深化政務(wù)信息工作內(nèi)容，擴(kuò)大群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，提高依法行政水平和辦事效率，著力打造大外事，提供大服務(wù)，鑄造大平臺(tái)，全方位、多層次、寬領(lǐng)域、獨(dú)具特色地打造外事僑務(wù)政務(wù)信息工作新境界，取得了較好成效。現(xiàn)報(bào)告如下：
一、 基本情況
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，全辦全年公開信息105條，受理辦件3件。其中在辦網(wǎng)站公開信息89條，《外事快訊》報(bào)送信息21條，《外事簡報(bào)》報(bào)送信息5條，刊登在《黑龍江日?qǐng)?bào)》、《黑龍江經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《東北網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》、《黑龍江政府網(wǎng)》、《中國新聞網(wǎng)》、《搜狐網(wǎng)》、《中國政府網(wǎng)》、《龍江黨建》、《牡丹江市政府門戶網(wǎng)》等媒體雜志上的信息共計(jì)15條，被域外媒體轉(zhuǎn)載數(shù)量達(dá)20多家。全年無未答復(fù)申請(qǐng)，未發(fā)生與政務(wù)信息工作有關(guān)的行政復(fù)議、訴訟和申訴案件。
二、 具體做法
    （一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。我辦始終高度重視政務(wù)信息工作，并將其列入重要的議事日程。一是建立健全政務(wù)信息工作機(jī)構(gòu)。明確辦黨組書記、主任趙立璽同志為政務(wù)信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，辦副主任、紀(jì)檢組長為副組長，落實(shí)各科室為政務(wù)信息工作的責(zé)任單位。指派專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送、公開工作。二是強(qiáng)化具體的工作職責(zé)。明確領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，審查政務(wù)信息工作實(shí)施方案，監(jiān)督檢查政務(wù)信息報(bào)送是否真實(shí)、全面，信息公開是否及時(shí)，程序是否符合規(guī)定，群眾反映的問題是否得到落實(shí)，并制定必要的制約和激勵(lì)措施；分管領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)政務(wù)信息的素材提供和保密初審，信息員負(fù)責(zé)待發(fā)布信息的編輯、發(fā)布和信息的更新工作。通過健全組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，確保了政務(wù)信息工作正常進(jìn)行。
    （二）形式多樣，公開到位。緊緊圍繞我辦年初制定的“下情上達(dá)、宣傳工作、展現(xiàn)面貌、樹立形象”的總體工作要求，通過《牡丹江市人民政府外事僑務(wù)辦公室網(wǎng)站》、《外事快訊》、《外事簡報(bào)》多種渠道，全方位、多層次的展現(xiàn)外事僑務(wù)工作所取得的進(jìn)展，及時(shí)向基層和社會(huì)公開自主創(chuàng)新相關(guān)政策、外事僑務(wù)工作等情況。通過對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)，構(gòu)建暢通的政務(wù)信息公開渠道，使機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)、職權(quán)、依據(jù)、程序、結(jié)果等為公眾所知，提高僑務(wù)、審批工作的辦事效率，構(gòu)筑了“陽光外事”、“陽光僑務(wù)”、“陽光審批”的新格局。具體做法如下：
     一是確保“應(yīng)發(fā)盡發(fā)”。我辦根據(jù)政務(wù)公開的基本原則，除涉及黨和國家的機(jī)密外，將我辦及周邊縣市外事僑務(wù)工作開展情況依規(guī)定進(jìn)行真實(shí)、客觀、可信地公開。接受領(lǐng)導(dǎo)的檢閱，群眾的監(jiān)督。
    二是確保“應(yīng)改盡改”。對(duì)我辦主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)簡介等重要信息因工作需要進(jìn)行變更的，我辦及時(shí)予以修訂，確保重要信息不遺漏，少失誤。
    三是確保“靈活高效”。我辦堅(jiān)持以最快捷、有效的方式在網(wǎng)站上設(shè)立下載專區(qū)，申請(qǐng)人只需對(duì)照所辦事項(xiàng)的材料目錄準(zhǔn)備材料即可完善所有審批材料的遞交工作。極大地順暢了辦事過程，提高了申請(qǐng)和審核效率。
    （三）創(chuàng)新思路，狠抓落實(shí)。在政務(wù)公開工作中，我們做到“五個(gè)結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與年度目標(biāo)結(jié)合；二是把政務(wù)公開與深化服務(wù)承諾結(jié)合；三是把政務(wù)公開與開展群眾評(píng)議結(jié)合；四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合；五是把政務(wù)公開與黨務(wù)公開結(jié)合。通過“五個(gè)結(jié)合”推進(jìn)了政務(wù)信息工作的開展。
    三、存在的問題和改進(jìn)的措施
    我們清醒的看到，在政務(wù)信息工作開展的過程中，個(gè)別同志對(duì)政務(wù)信息工作的認(rèn)識(shí)與上級(jí)的要求有一定的差距，不能把日常工作與政務(wù)公開有機(jī)的結(jié)合起來。針對(duì)這些問題我們制定了如下整改措施：一是進(jìn)一步完善政務(wù)信息工作的人員機(jī)構(gòu)和制度，確保工作有序開展；二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，使政務(wù)信息工作與日常工作有機(jī)地結(jié)合起來。

牡丹江市人民政府外事僑務(wù)辦公室
二〇一二年十二月三日