牡丹江市建設局政務公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》相關規定，圍繞政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、不予公開政府信息的情況、政府信息公開收費及減免情況、行政復議情況等內容，編制市建設局2012年政務信息公開工作年度報告如下。

一、基本情況

一年來，市建設局認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》、《牡丹江市政府信息公開管理辦法》和上級部門有關工作要求，通過建立組織機構、落實工作責任，完善制度措施，全面加強和改進了政務信息公開工作，政務公開工作取得超預期進展，在打造“陽光政務”、贏得社會支持城鄉建設工作等方面發揮了重要作用。

（一）健全組織、加強領導，扎實推進信息公開工作。市建設局始終把政務信息公開工作做為與社會各界和人民群眾溝通情況、獲得支持的重要渠道，從監督城鄉建設事業科學決策、依法行政的高度，扎實抓好政務信息公開工作。為加強政務信息公開工作的組織領導，局克服人員不足等實際困難，經過充分準備和精心組織，專門成立了由分管領導任組長，辦公室工作人員為組員的政務信息領導小組，并在各基層單位設立信息報送員定期報送信息，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系，為政務公開工作運行提供了堅強的組織保障。局主要領導高度重視政務信息公開工作，定期聽取政務信息公開工作情況，對各類政務信息在公開前親自把關審查，有效提高有關信息質量，保證了公開信息的及時性、準確性和權威性。

（二）拓寬渠道、創新載體，打造公開政務信息平臺。為提高信息公開的效率和質量，我局積極創新信息公開載體，盤活信息公開資源，有效的拓寬了政務信息公開的渠道，打造了及時、高效公開信息的平臺。一是借助局域網站進行公開。在局域辦公網站開辟政務信息公開專欄，內設辦公指南、工作制度匯編和建設工程招投標等項公開內容，對房地產開發、開發企業資質審核等許可事項和許可流程，全部按要求面向社會予以公布。二是借助服務窗口進行公開。強化了窗口公開作用，駐市行政審批服務人員全部實行了胸卡、桌牌和服務職能三公開。制作了“建設行政審批一次性告知單”，詳細公開說明了辦理許可項目的程序、時限和許可要件。三是借助新聞媒體進行公開。多方聯系溝通，與牡丹江傳媒集團建立信息公開協調機制，遇局重大任務、重大活動，在牡丹江晨報開辟專欄，定期通報工作進展情況。

（三）健全機制、理清程序，完善政務信息公開制度。為規范局政務信息公開工作的高效運行，依據《牡丹江市政府信息公開管理辦法》，結合我市城鄉建設工作實際，以局正式文件形式下發了《建設局政務信息公開工作實施方案》和《建設局政務信息公開工作制度》等兩個規范性文件，明確規定了上報政務信息的種類、范圍和質量，規范了信息上報行為。建立健全了審查程序，對擬公開政務信息實行科室負責人把關、主管局長審核、主要領導審定的三級審查程序，保證符合國家法律政策規定，保證公開內容真實有效。同時，建立了監督評議制度，自覺接受社會各界的監督，主動聽取群眾意見和建議，通過政務信息公開，聽取群眾意見，不斷改進我們的工作質量，提高辦事效率。

（四）加大投入、全時維護，加強信息公開載體建設。為有效利用辦公網站媒體作用，充分發揮其信息公開功能，克服資金、技術等各類實際困難，多方籌措資金4萬余元，對局域網站進行了全面升級，并指定專人負責政務信息和工作簡報的播發管理和網站維護工作，使局域辦公網站在信息更新頻率、圖文質量、技術管理等方面全面提高，確保了城鄉建設政務信息發布的及時性、全面性、準確性、權威性。

二、政務信息公開情況

按照條例要求和市政府相關規定，市建設局對涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉或參與的政府信息，按照及時、便民原則，通過市建設局文告、本局政府信息公開網、新聞媒體等多種方式及時向社會公開。

1．主動公開情況。自2012年1月至今，累計主動公開政府信息近1200條。一年來，向市政府報送公開信息185件，局域網公布工作信息360余件，在日報、晨報、電視等主流媒體和牡丹江法制、省安全都市等報刊發布信息620條，主要領導公開述職1次，把屬于移交范圍的檔案全部向市檔案館移交。同時，通過審批服務中心和局域網站，把我局行政許可項目及辦理程序、征收標準，全部納入市行政審批服務中心，在全面公開的基礎上，實行一站式“要件齊全、即辦”。一年來，辦理各類許可638余件，即時辦結率和外來人員滿意率均達100%。

2．依申請公開情況。一年來，市建設局共收到政府信息公開申請1件，其按照有關規定進行認真處理，辦結率約100%。

3．政府信息公開收費及減免情況。由于行政機關依申請提供政府信息收取檢索、復制、郵寄等成本費用標準尚未出臺，因此，2012年本局未收取這方面的費用。

4．行政復議、訴訟情況。截止2012年12月31日，本局未發生因政府信息公開申請而引起的行政復議案件和行政訴訟案件。

5．政府信息公開咨詢處理情況。一年來，行風熱線受理群眾來電咨詢37件，接聽、處理市民投訴、咨詢1025件，現場答復處理。駐審批服務中心窗口接待咨詢1000余人次，電話咨詢300余人次。機關接待咨詢800余人次，電話咨詢260余人次，受理市長熱線1182余件。民心網受理群眾工程質量、供熱燃氣等方面投訴1311件，全部在規定時限內回復。

三、2012年政府信息公開工作打算

盡管本局在政務信息公開方面做了大量艱苦細致的工作，建設政務信息公開取得了預期成效，但仍存在一些問題，主要表現在：個別部門對政務公開工作的重要性認識不足，未把政務公開工作與業務工作一并安排部署；政務公開工作痕跡資料的收集管理不夠規范，與上級要求還有一定的差距。為此，2013年，本局著重加強以下幾個方面工作。

（一）搞好學習培訓。深入學習對《政府信息公開條例》和黨中央、國務院有關文件，進一步提高工作人員的思想認識，準確把握政策要求，做到該公開的及時公開，不該公開的要做好保密工作。

（二）加強載體建設。按照及時便民原則，進一步完善局信息公開網的有關功能，加強本局門戶網站建設，不斷增加信息量，提高時效性，增強公開效果。

（三）豐富公開內容。圍繞本局職能，按照公開是原則，不公開是例外的要求，加大公開力度，不斷拓展和豐富政府信息公開內容。

（四）規范公開行為。針對一年來本局政府信息公開工作中出現的問題和不足，研究改進措施和辦法，完善相關制度和程序，規范本局政府信息公開行為，不斷提高政府信息公開工作水平。

 （五）加大宣傳力度。利用各種渠道，采取多種形式，想方設法以各種形式和媒介做好政務公開工作，向社會和廣大群眾宣傳我局政務公開工作部署、取得的成效，在建設系統營造政務公開的良好氛圍。

牡丹江市建設局

二○一三年三月二十六日