2011年牡丹江市住房公積金管理中心

政府信息公開工作年度報告

引  言

本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《牡丹江市政府信息公開年度報告制度》要求，由牡丹江市住房公積金管理中心編制的2011年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系：牡丹江市住房公積金管理中心辦公室；電話：0453-6995138。

一 、概  述

2011年牡丹江市住房公積金管理中心政府信息公開工作，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，緊緊圍繞“三實兩創(chuàng)”主題活動，以健全機構(gòu)、完善制度為有力抓手，積極穩(wěn)妥地推進全中心政府信息公開工作，充分發(fā)揮了政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的積極作用。

（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，健全政務(wù)公開組織體系。市公積金中心對政務(wù)公開工作非常重視，始終把政務(wù)公開工作抓的好與壞作為衡量轉(zhuǎn)變政府工作職能，優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的天平，擺上日程，常抓不懈。市公積金中心建立了中心黨組書記、主任負總責，常務(wù)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，指派專人具體抓的整體推進工作機制，力爭使政務(wù)公開共組落到實處。

（二）加強梳理，豐富公開內(nèi)容。按照《條例》規(guī)定的范圍，各科室、分支機構(gòu)對本科室、分支機構(gòu)的政府信息進行了梳理，經(jīng)主管主任審核公開，極大地豐富了公開內(nèi)容，進一步滿足了社會需求。結(jié)合實際，不斷完善政府信息網(wǎng)上的公開內(nèi)容，為中心信息化建設(shè)和構(gòu)架網(wǎng)上服務(wù)體系奠定了基礎(chǔ)。

（三）探索形式，構(gòu)筑政務(wù)公開立體網(wǎng)絡(luò)。光華分中心、江南營業(yè)部和六縣（市）辦事處都在醒目的位置建立了公示板，對公積金繳存、提取、貸款等業(yè)務(wù)的所需手續(xù)和辦理流程等常年進行公開，使辦事群眾一目了然，心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上，市公積金中心根據(jù)不同政務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)、要求和對象等，采取不同的形式和層次進行公開。對需要向社會公開的內(nèi)容，如住房公積金的發(fā)展規(guī)劃、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)流程和優(yōu)惠政策等，除通過報刊、廣播、電視等新聞媒介對外宣傳外，還通過中心網(wǎng)站、印發(fā)文件、開展宣傳活動等形式向全社會公開。對需要向部分單位或個人公開的內(nèi)容，如中心的有關(guān)決定、工作任務(wù)、工作進展情況等，主要通過召開會議、下發(fā)文件等形式，在一定范圍內(nèi)進行公開。對需要向中心各科室、分支機構(gòu)公開的內(nèi)容，如中心內(nèi)部的人事調(diào)動、福利待遇、工作任務(wù)分工等，主要采取政務(wù)快訊、召開會議、OA辦公網(wǎng)、下發(fā)文件等形式進行公開。

（四）強化責任，加強政務(wù)公開考核監(jiān)督。建立健全的激勵機制，綜合運用電話督辦、文件催辦、現(xiàn)場查看、書面通報等手段，不定期對全中心政務(wù)公開工作進展情況進行督促檢查，確保全中心政務(wù)公開工作整體水平的不斷調(diào)高，使政務(wù)公開工作真正落到實處。

二 、咨詢情況

牡丹江市住房公積金管理中心2011年度共接受市民咨詢25099次，其中咨詢電話接聽14011次，當面咨詢接待11088次。

三、復(fù)議、訴訟和申訴情況

2011年，我中心未收到有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟或申訴。

四、存在的主要問題和改進措施

雖然我中心政府信息公開工作取得了一定成績，但也存在一些問題。一是部分單位對政府信息公開工作的認識不夠；二是政府信息公開內(nèi)容不夠全面、平臺建設(shè)比較滯后。

針對存在的問題，下一步，我們將做好以下幾個方面的工作：一是加強對各中心部門政府信息公開工作的指導(dǎo)，對中心職工開展培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，逐步將政府信息公開納入干部培訓(xùn)體系。二是完善政府信息公開平臺建設(shè)。加快政府公眾信息網(wǎng)站建設(shè)，積極開拓政府信息公開的新途徑、新渠道，確保政府信息“應(yīng)公開、盡公開”。三是細化完善《政府信息公開指南》，進一步明確中心各科室、分支機構(gòu)公開重點，推進政府信息公開工作規(guī)范化、常態(tài)化。

牡丹江市住房公積金管理中心

                               2012年3月24日